利用規約

「お問い合わせ」及び「お申し込み」の前に、以下「利用規約」を必ずお読みください。


心理セラピーを受けるにあたっての注意

  • 本サービスは、対話や心理療法によって問題解決を促すサービスです。
    医療行為とは異なり治療や治癒を保証するものではありません。
  • 相談内容や状況に応じて、適切な専門機関の紹介、又は本サービスの終結を行う場合があります。
    なお、体調の急激な変化や健康状態の変化があった場合は、医療機関等へのご相談をお勧めします。
  • 心療内科、精神科などに通院中の場合は状況によりお断りさせていただく場合もあります。
    お薬を服用中の方は、お申し込みの際に、処方箋、お薬の名前をお知らせください。
  • 利用者が18歳未満(高校生以下)の場合は、原則として保護者の同意が必要となります。
  • カウンセリング・心理セラピーの中で、幼少期の家族関係の問題を扱います。

個人情報の取り扱いについて

ご相談者からご提示いただいた名前、住所、電話番号その他のご相談者個人に関わる情報(以下、「個人情報」と言います)及び相談の秘密は厳守(守秘義務)とし、個人が特定できるような情報や相談内容を第三者に開示いたしません。
ただし、以下の項目に当てはまる場合は、情報を開示することがあります。

  • 書面にて利用者から情報開示の同意を得た場合
  • 利用者が自殺をする意思を明らかにし、
実行される可能性が高いと当社が判断した場合
  • 利用者又は第三者の生命身体に危険が迫っているおそれ、またはそれに類する行為があると当社が判断した場合
  • 著しい法令違反があると当社が判断した場合
  • 利用者または第三者が虐待を受けている可能性または、虐待の危険にさらされる可能性があると当社が判断した場合

個人情報の開示、変更、削除を求められた場合は、
ご相談者ご本人であることを確認させていただいた上で、すみやかに対応いたします。